Problemen met de bedrading van uw telefoon oplossen

Vaste lijnen zijn niets anders dan betrouwbaar, maar er kunnen nog steeds dingen misgaan met uw oude communicatiesysteem. In de meeste gevallen is het een defecte draadverbinding of iets dat even eenvoudig te repareren is. Inzicht in de basisprincipes van uw telefoon bedrading systeem zal u helpen om het opsporen van het probleem en maken de reparatie. Het is ook belangrijk om te weten welke onderdelen van het systeem uw verantwoordelijkheid zijn en welke onderdelen van het telefoonbedrijf zijn (die ze, meestal gratis, repareren).

Basisprincipes van het telefoonsysteem

Het telefoonbedrijf bezit en onderhoudt de telefoonlijnen (draden) die telefoondiensten naar uw huis brengen. De lijnen sluiten meestal aan op het huis via een grijze plastic doos die aan een buitenmuur is bevestigd. In de doos kunnen de verbindingen in twee delen worden opgesplitst: de kant van het nutsbedrijf (telefoonmaatschappij) en de kant van de klant. Hoewel u toegang hebt tot de klantzijde van de doos, heeft de kant van het telefoonbedrijf een speciale schroef die zo ontworpen is dat deze moeilijk te verwijderen is; het is het beste om deze kant met rust te laten.

Het volgende vak verderop, meestal in het huis (vaak in de kelder of een andere bijkeuken), is de demarcatiekrik. Tot nu toe is het de verantwoordelijkheid van het telefoonbedrijf om gratis service te verlenen als er een probleem is. Als het probleem echter achter de demarcatiekrik ligt, bent u verantwoordelijk voor technische diensten als u wilt dat hun technicus een probleem bij u thuis oplost.

In het huis

Naast de demarcatie-aansluiting kan de telefoonbedrading leiden naar een aansluitdoos die dient als schakelbord voor meerdere lijnen door het hele huis. Elke lijn kan naar een of meer telefoonaansluitingen leiden. Als er een probleem is met de ene telefoon en niet met de andere, onderzoekt u de aansluiting van deze telefoon en voert u de lijn terug naar de aansluitdoos. Oudere telefoonsystemen hebben mogelijk een enkele lijn die verbinding maakt met alle aansluitingen in huis. Als deze ene lijn op enig moment beschadigd raakt, kan dit gevolgen hebben voor alle telefoons. Met beide instellingen kan elk van de lijnen worden gesplitst op weg naar een willekeurige aansluiting, zodat u splitters of mini-aansluitkasten kunt vinden tussen een aansluiting en de hoofdverdeelkast of de afbakeningskast.

Lokaliseren van het probleem

Allereerst moet u weten waar het probleem ligt. Begin bij de demarcatiestekker of de klantzijde van de externe telefoonaansluitdoos. Sluit uw telefoon aan op een van de telefoonaansluitingen in de aansluitdoos. Als er service is (een kiestoon) die normaal klinkt, ligt het probleem ergens in huis. Als je ruis aan de lijn, dode lucht of een zoemend geluid hebt, moet je het probleem van de telefoonmaatschappij oplossen. Bel op dat moment gewoon het telefoonbedrijf voor reparatie. Zo niet, lees dan verder.

Wees veilig

Telefoonlijnen werken op laagspanning, maar u moet toch oppassen voor elektrische schokken wanneer u op vochtige of natte locaties werkt. Waarschuwing! Mensen met hartproblemen en vooral degenen met een pacemaker mogen geen elektrische werkzaamheden proberen, zelfs geen reparaties aan lage spanning! Onthoud dat er maar een kleine hoeveelheid stroom nodig is om iemand te verwonden of te doden, dus pas op.

Mogelijke oplossingen