11 vragen om aan uw meubelverkoper te stellen

De huidige meubels kopers goed geïnformeerd, en ze kunnen niet als een verkoper bij het onderzoek. Sommige klanten vermijden zelfs actief het gebruik van een verkoper omdat ze zich niet onder druk willen voelen bij het doen van een grote aankoop. Ondanks hun soms opdringerige stereotype, kan een meubelverkoper uw beste troef blijken te zijn.

Vragen om een meubelverkoper te stellen

Door de volgende vragen te stellen en uw bestaande kennis toe te passen, kunt u een succesvolle winkelervaring voor meubels creëren:

• Kan ik een betere prijs krijgen? Als je een meubelwinkel binnenloopt, zie je waarschijnlijk overal prijskaartjes aan. Een verkoper zal u desgevraagd ook een prijs geven. Maar je kunt altijd vragen of je bijvoorbeeld voor die stoel een betere prijs kunt krijgen. Elke winkel heeft een ander beleid en verschillende criteria om de prijzen te verlagen, maar het kan nooit kwaad om te vragen. En als u geen haast heeft, informeer dan naar aanstaande verkopen.
• Welke aanpassingsfuncties zijn beschikbaar? Fabrikanten maken hun meubels steeds meer aanpasbaar dan alleen de stof van uw bank veranderen. Voor stoffering vindt u verschillende opties voor armstijlen, vulling, ruggen en meer. Voor doosgoederen kunnen er verschillende afwerkingsopties beschikbaar zijn.
• Kost elke aanpassing mij extra? Dit is een vraag die mensen vaak vergeten te stellen, en soms zal de verkoper de informatie niet vrijwillig verstrekken. Als u de extra kosten niet bevestigt, betaalt u mogelijk boven de veronderstelde prijs.
• Hoe is dit meubel gemaakt? Als u een bank koopt, moet u weten welk type frame deze heeft en welke materialen zijn gebruikt voor de vulling en ondersteuning. Dit alles heeft invloed op de kwaliteit van uw meubelen. Misschien wilt u ook weten waar het is gemaakt en wie het heeft vervaardigd. Als u zich zorgen maakt over duurzaamheid, vraag dan naar branchecertificeringen en of de afwerkingen niet giftig of een laag VOS-gehalte zijn.
• Heeft u nog andere artikelen in dezelfde prijsklasse? Het is altijd goed om alle opties te bekijken voordat u een besluit neemt. Bekijk vergelijkbare items, omdat u misschien merkt dat een ander stuk beter bij u past. Als het stuk dat je leuk vindt iets boven je budget lijkt, vraag dan om vergelijkbare artikelen in een andere prijsklasse te zien.
• Hoe bezorgt u en hoe lang duurt het? Ga nooit uit van iets over leveringen, ook niet als u al eerder iets bij het etablissement heeft gekocht. Vraag naar eventuele extra bezorgkosten, of ze zullen bellen voordat uw meubels worden afgeleverd en op welke dag u uw meubels kunt verwachten.
• Waarom zou ik bij jou kopen? Als consument heb je de keuze om wel of niet te kopen in een winkel naar keuze. Vraag wat deze winkel onderscheidt van anderen, wat ze speciaal maakt. Het is een goed idee om te informeren naar hun productkeuze, klantenservice, prijzen, garanties en retourbeleid.
• Welke garanties heeft u? Lees wat de garanties dekken en of de garanties schriftelijk zijn vastgelegd. Sommige winkels hebben prijsgaranties, waar ze overeenkomen met de prijzen van andere detailhandelaren. Anderen hebben betrekking op hun producten of klanttevredenheid. Soms zijn er aanvullende garanties van fabrikanten.
• Wat gebeurt er als er iets misgaat? Vraag wie er verantwoordelijk is voor het beantwoorden van eventuele vragen en wat er gebeurt als u besluit de meubels niet te houden. Dit is waar het kennen van garanties helpt.
• Hoeveel tijd heb ik als ik mijn bestelling moet annuleren? Soms wilt u of moet u een bestelling zelfs annuleren. U moet weten of u dit kunt doen en hoeveel tijd u heeft om een bestelling te annuleren.
• Kun je mijn oude meubels verwijderen? Zoals iedereen die heeft geprobeerd om van gebruikte meubels af te komen, weet, kan het weggooien ervan lastig en gedoe zijn. Veel meubelzaken zullen uw oude meubelen verwijderen wanneer ze uw nieuwe leveren. Sommigen van hen hebben misschien zelfs meubelbanken om te helpen bij het vinden van een nieuw huis voor je oude afgedankte stukken.