Hoe vind je de beste stomerij bij jou in de buurt?

Kom langs en stel wat vragen

Voordat u zich vestigt in de winkel die uw favoriete stomerij zal zijn, moet u beginnen met het stellen van deze zes vragen:

Waar wordt de daadwerkelijke reiniging gedaan?

De meeste stomerijen in Europa kunnen in twee typen worden onderverdeeld: stomerijen met een centrale stomerij of pakketwinkels die ter plaatse schoonmaken.

Een droge winkel is slechts een drop-off. De kleding wordt voor reiniging naar een afgelegen locatie vervoerd. Vraag hoeveel droge winkels de centrale plant voeden. Onderhoudt de centrale fabriek alleen die keten van stomerijen of anderen in het gebied? Grote fabrieken streven ernaar de kosten te beheersen, de efficiëntie te verhogen en de zaken zo snel mogelijk te veranderen. Uw kleding krijgt mogelijk geen persoonlijke aandacht en u krijgt niet de beste resultaten voor uw dollar.

De pakketwinkels hebben hun eigen apparatuur en doen de schoonmaak ter plaatse. Deze schoonmakers zijn meestal kleinere bedrijven en hebben personeel dat vragen over stofverzorging kan beantwoorden en naar uw kledingproblemen kan luisteren.

Welk soort oplosmiddel voor chemisch reinigen gebruikt de reiniger?

Er zijn verschillende soorten oplosmiddelen en technieken voor het reinigen, sommige milieuvriendelijker dan andere. Sommige stomerijen recirculeren ook hun reinigingsvloeistoffen, waardoor vuil van eerdere ladingen opnieuw kan worden afgezet. Vraag uw stofzuiger of hij bij elke run vers gezuiverde of vers gedestilleerde vloeistoffen gebruikt.

Welk type apparatuur wordt gebruikt om te persen?

Het persen van kleding kan met de hand of met een machine worden gedaan. Machinaal persen wordt vaak gedaan door simpelweg hete stoom door een kledingstuk te blazen om grote rimpels te verwijderen. De kracht van de stoom kan hard zijn en ervoor zorgen dat kledingstukken hun vorm verliezen. Machinaal persen zorgt niet voor scherpe randen en naden waar gewenst.

Handpersen is het beste voor delicate stoffen, vooral die met versieringen zoals kralen of pailletten.

Hoe wordt omgegaan met de verantwoordelijkheid voor beschadigde kledingstukken?

Elke stomerij maakt fouten. Dingen gebeuren. Maar u moet van tevoren vragen wie verantwoordelijk is voor beschadigde items en hoe claims worden afgehandeld. Vraag wat er gebeurt als een kledingstuk verloren gaat. Een gerenommeerde reiniger moet u de waarde van het artikel vergoeden.

Wat zijn de gemiddelde kosten voor het schoonmaken van een kledingstuk?

Vraag naar prijzen voor een jurk, pak, broek, trui. Is er een andere vergoeding voor een mannenpak dan voor een vrouwenpak. Wordt nat reinigen geprijsd per pond of per artikel?

Biedt de winkel afhalen en bezorgen aan?

Tijd is kostbaar en een beetje extra betalen voor de service van ophalen en bezorgen kan de moeite waard zijn om uw leven eenvoudiger te maken. Vraag naar het servicegebied en past het bij uw werk- en thuisschema.

Aanbevelingen en mond-tot-mondreclame

Goed en slecht nieuws gaat snel. Luister naar mond-tot-mondreclame over lokale stomerijen. Je vrienden kunnen je helpen om een wereld van problemen te vermijden. Als ze een slechte ervaring hebben gehad met een stomerij, zijn ze waarschijnlijk niet de enige.

Vraag ook eens aan meerdere mensen op het werk of in je buurt die er altijd scherp uitzien en je zult al snel de naam van een bepaalde stomerij naar de top horen stijgen. Bekijk online beoordelingen en lokale consumentenbeschermingsbureaus voor aanbevelingen.

Vraag naar professionele certificeringen en affiliaties

Vraag, voordat u uw favoriete jurk aan de baliemedewerker overdraagt, of er een gecertificeerde professionele stomerij aanwezig is. De verzorger weet het misschien niet, maar vraag het dan aan de dienstdoende manager.

Er zijn professionele certificeringen voor droog reinigen, nat reinigen en chemisch reinigen. De certificeringen tonen aan dat de stomerij professionals inhuurt die hun vak serieus nemen.

Vraag ook of de stomerij is aangesloten bij een beroepsvereniging, zoals het Drycleaning & Laundry Institute of het International Fabricare Institute. Deze groepen bieden doorlopende training en leden wordt gevraagd om specifieke klantendienst en ethische normen te volgen.

Let op de professionaliteit van de medewerkers

Is de baliemedewerker behulpzaam als u de schoonmaker binnenkomt? Een goede baliemedewerker inspecteert de kledingstukken zorgvuldig en vraagt naar vlekken en speciale zorg. Onverschilligheid is geen goede eigenschap bij chemisch reinigen!

Is er ter plaatse een textielverzorgingsprofessional die uw vragen kan beantwoorden en advies kan geven?

Natuurlijk heb je ook enkele verantwoordelijkheden om de beste resultaten uit een schoonmaker te halen. Breng kleding zo snel mogelijk aan nadat er een vlek is opgetreden. Neem de tijd om vlekken te signaleren en indien mogelijk te identificeren. Zelfs de beste schoonmakers zijn geen gedachtenlezers.