Hoe vind je een goede loodgieter?
Of u nu een frequente doe-het-zelver bent of de voorkeur geeft aan de hands-off aanpak, op een gegeven moment zal elke huiseigenaar een professional moeten inhuren om reparaties uit te voeren of te helpen. Voor velen van ons komt die tijd dat er zich een loodgietersprobleem voordoet. Het sanitairsysteem in uw huis is complex. Als het niet goed werkt, loopt u het risico zonder schoon water te zitten of problemen met waterschade te veroorzaken. Een goede loodgieter op afroep hebben is essentieel. Laten we het dus hebben over waar u er een kunt vinden en welke vragen u moet stellen als u dat doet.
Eerste dingen eerst
Wat voor soort loodgieter heb je nodig? Niet alle loodgieters zijn op dezelfde manier gemaakt, velen zijn gespecialiseerd in een specifiek type project. Sommigen baseren hun bedrijf op servicebezoeken (denk aan het slingeren van een afvoer of het ontstoppen van een toilet), terwijl anderen er de voorkeur aan geven nieuw sanitair te installeren zoals u dat nodig zou hebben bij een verbouwingsklus. In bijna elke staat hebben loodgieters een speciale vergunning nodig en hebben ze verschillende benamingen op basis van hun hoeveelheid ervaring. Meesterloodgieters en gezel-loodgieters hebben de meeste ervaring. Het komt het meest voor dat meester-loodgieters eigenaar zijn van het bedrijf, terwijl gezellen meestal in het bedrijf werken. Zorg ervoor dat u het juiste type loodgieter zoekt voor uw project.
Wat hebben goede loodgieters gemeen?
Hoewel loodgieters verschillen per specialiteit en ervaring, hebben de meeste goede vakmensen een paar dingen gemeen.
Licentie en verzekering: een juiste vergunning hebben en verzekerd zijn, beschermt zowel de huiseigenaar als het loodgietersbedrijf. Een loodgieter die de levensduur van zijn bedrijf serieus neemt, zal ervoor zorgen dat hij alleen werkt als hij over de juiste vergunning beschikt en volledig verzekerd is. Zoek naar een aansprakelijkheidsverzekering van minimaal 373000€ en een up-to-date arbeidsvoorwaardenpolis. Er zijn bepaalde beveiligingen ingebouwd in het standaardbeleid voor huiseigenaren, maar u wilt niet in een situatie verkeren waarin u alleen aansprakelijk bent voor incidenten op het werkterrein omdat uw loodgieter niet de juiste verzekering heeft. Vraag naar verzekeringscertificaten en bel het bureau om te controleren of het beleid wordt gehandhaafd. Op uw staatswebsite staat of uw potentiële loodgieter een vergunning heeft.
Garantie: Goede vakmensen zijn trots op hun werk en staan erachter. Uw loodgieter moet weten wat de fabrieksgarantie is op alles wat hij installeert en moet dit ondersteunen met een aanvullende fabrieksgarantie. De fabrieksgarantie verschilt per project.
Referenties: Vraag uw potentiële loodgieter om referenties van recente projecten. Natuurlijk zullen ze u de namen geven van klanten die van hen houden, maar u moet nog steeds bellen. Stel deze vragen: Wat voor soort project heeft loodgieter X voor u gedaan? Heeft het bedrijf gecommuniceerd zoals verwacht? Zou je loodgieter X weer inhuren? De antwoorden op die vragen geven u een geweldig idee als u werkt met een professioneel bedrijf dat uw bedrijf waardeert.
Betrokkenheid bij de vereniging of de gemeenschap: dit wordt vaak over het hoofd gezien, maar is essentieel. Kleine bedrijven hebben de steun van hun gemeenschap nodig om op lange termijn te overleven. Zoek naar bedrijven die lid zijn van handelsverenigingen, zoals de NAHB (National Association of Home Builders), NKBA (National Kitchen & Bath Association), of de ICC (International Code Council) of gemeenschapsgroepen zoals uw lokale BBB of Chambers of Handel, sponsoring van schoolevenementen, teams van kleine competities en fondsenwervers van de gemeenschap is ook een goed teken. Wanneer een bedrijf in de gemeenschap investeert, is de kans groter dat ze hun reputatie hebben verdiend door hard te werken, in plaats van deze te kopen via gelikte advertenties.
Soft skills: waren ze beleefd aan de telefoon en persoonlijk? Hebben ze je huis gerespecteerd, hun schoenen uitgetrokken, op de juiste plek geparkeerd? Als ze de tijd nemen om aandacht te besteden aan de kleine details in uw eerste interacties, kunt u er zeker van zijn dat dit het werk zal doorstaan waarvoor u hen inhuurt.
De beste plekken om te zoeken
Alles wat u nodig heeft, is slechts een snelle zoekopdracht op internet verwijderd, toch? Maar de bedrijven die bovenaan verschijnen, zijn niet altijd de beste, het zijn gewoon slimme digitale marketeers. Een bedrijf kan zeker geweldig zijn op het gebied van digitale marketing en sanitair.
De beste manier om een goede loodgieter te vinden, is door een persoonlijke verwijzing te krijgen van familie en vrienden die u vertrouwt. Bijna net zo goed is een Facebook-pagina in de buurt of een Nextdoor-groep. Online verwijzingsbronnen zoals Homeadvisor kunnen ook waardevol zijn, maar onthoud dat u hun controleproces moet verifiëren en wat meer voorzichtigheid moet betrachten. Ten slotte kunnen gedrukte advertenties of tv-advertenties u zeker bewust maken van een bedrijf, maar een groot advertentiebudget is niet altijd een teken van kwaliteit, en die advertentie-dollars moeten ergens vandaan komen, dus de prijs is waarschijnlijk een beetje hoger dan een aannemer wiens zaken alleen voortkomen uit mond-tot-mondreclame.
De juiste loodgieter voor de klus
Je hebt alle bronnen doorzocht en bent klaar om een paar loodgieters te bellen over je project. Het is aan jou om voorbereid te zijn en te beslissen wat voor jou belangrijk is! Het is niet nodig om negen tot tien bedrijven te bellen - kies er twee tot vier waarvan u denkt dat ze aan uw eisen voldoen. Als u teleurgesteld bent na de eerste ronde van oproepen, herhaal dan met nog twee tot vier.
Stel elke loodgieter dezelfde reeks vragen en vergelijk hun antwoorden voordat u een beslissing neemt. U voegt uw eigen toe, maar hier zijn er een paar om u op weg te helpen:
- Ben je gespecialiseerd in service of installatie?
- Heb je dit soort projecten eerder gedaan?
- Staat u garant voor het werk?
- Is hiervoor een vergunning nodig?
- Aan welke verenigingen of gemeenschapsgroepen neemt u deel?
- Hoe lang duurt dit project (ongeveer)?
- Krijg ik bericht als het project langer duurt of meer gaat kosten?
Communicatie
Als u een goede loodgieter vindt, is communicatie nog steeds de sleutel tot een succesvol project. Kunt u de verwachtingen, het budget, de wijzigingen en de zorgen duidelijk voor, tijdens en na het project communiceren. Elk project heeft het potentieel voor verrassingen of fouten, een goede communicatie helpt uw project zo soepel mogelijk te laten verlopen.