Lichaamstaal Etiquette
In de tijd dat kinderen naar de charmschool gingen, leerden ze lopen met een stapel boeken op hun hoofd om er zeker van te zijn dat ze een goede houding hadden. Ze hebben eindeloze lessen doorstaan om zichzelf en anderen voor te stellen en de hand te schudden. Voordat ze afstudeerden, moesten ze de juiste manier weten om thee te schenken zonder een druppel te morsen.
Dit leken op dat moment waarschijnlijk onbeduidende oefeningen, maar denk er eens over na. Als je iemand ziet slunken, een slappe hand aanbiedt voor een handdruk, en vergeet je voor te stellen aan de vreemdeling met wie hij is, heb je waarschijnlijk niet veel waardering voor hem.
Weten hoe je deze dingen moet doen, is fijn, en het is een goed begin. Lichaamstaal houdt echter veel meer in dan lichaamshouding en handen schudden.
Eerste indruk
Het is niet altijd nodig om een gesprek aan te gaan om een eerste indruk op anderen te maken, omdat je wordt beoordeeld op je uiterlijk, je houding, je uitdrukking en hoe je gebaart. Daarom moet je goed letten op de manier waarop je jezelf en je lichaamstaal draagt. Mensen merken je op en zullen je beoordelen op zelfs de meest subtiele bewegingen en gezichtsuitdrukkingen. Dit geldt zowel in sociale als professionele situaties, inclusief sollicitatiegesprekken.
De gepensioneerde FBI-agent Joe Navarro stelt dat het meeste van wat we communiceren non-verbaal is, en we sturen een bericht naar de andere persoon over wie we zijn en wat we van onszelf vinden. Navarro beweert ook dat mensen vier tot acht seconden hebben om een eerste indruk te maken. Dat is niet veel tijd, dus doe wat je kunt om het te laten tellen.
Wanneer u voor het eerst een kamer binnengaat of een groep mensen nadert, zorg er dan voor dat uw schouders recht staan en uw hoofd is opgetild. Slungelig is de boodschap dat je niet betrokken bent bij of geïnteresseerd bent in wat de anderen denken. Of u nu lang of klein bent, als u rechtop staat met uw hoofd omhoog, weet u dat anderen weten dat u er zelfverzekerd en gelukkig mee bent. Een gebogen hoofd geeft daarentegen de meer negatieve indruk dat je verlegen bent, je ergens voor schaamt of onzeker bent.
Hoewel het fijn is om een goede houding te hebben (het doel van wandelen met een boek op je hoofd), zijn er nog andere, even belangrijke dingen waar je rekening mee moet houden. Mensen zullen meteen bepalen wat voor soort persoon je bent op basis van hoe vaak je glimlacht, oogcontact maakt, knikt tijdens een gesprek, een stevige handdruk geeft of een open houding hebt die acceptatie en betrokkenheid toont.
Als je je niet op je gemak voelt bij een van deze dingen, oefen dan voor een spiegel voordat je naar buiten gaat. Als je eenmaal de goede houding en gezichtsuitdrukkingen privé onder de knie hebt, zul je je een stuk comfortabeler voelen als je onder anderen bent.
Gaan zitten
Nadat je de hand hebt geschud, hebt geknuffeld of de persoon of groep mondeling hebt begroet, wil je waarschijnlijk gaan zitten. Zoek een stoel die je ruggengraat ondersteunt, maar als de enige stoel die je kunt vinden een slungelige stoel is, ga dan op de rand ervan zitten zodat je voeten de grond raken, en je kunt je ruggengraat rechtop houden. Tenzij de mensen met wie u bent zeer goede vrienden zijn, is opkrullen in de stoel ongepast en kan het signaal afgeven dat u zich meer in uw persoonlijke comfort bevindt dan in uw omgeving.
Het is oké om je benen te kruisen, maar probeer je benen niet te draaien of te verdraaien als pretzels. Dat is een lastige positie die anderen ongemakkelijk kan maken. Dames, zorg ervoor dat uw rok lang genoeg is om het grootste deel van uw dijbeen te bedekken en niet omhoog kruipt, zodat u iets laat zien dat verborgen moet blijven. Beweeg uw voet niet halverwege uw schoen en laat hem niet aan uw teen bungelen. Dat is ongepast voor iedereen behalve de meest intieme setting.
Oogcontact
Als u met iemand in Europa en de meeste andere westerse landen spreekt, moet u oogcontact maken. Zorg er echter voor dat u af en toe met uw ogen knippert, anders lijkt het alsof u staren.
Gebaren
Als je gebaart, zeg je meer dan de woorden die uit je mond komen. Maak nooit obscene handbewegingen in een zakelijke omgeving of met een groep mensen die u niet goed genoeg kennen om u ondanks onbeschoftheid te accepteren.
Onthoud dat elke cultuur een lijst met acceptabele en onacceptabele gebaren heeft, dus als u zich in een onbekende situatie bevindt, moet u handbewegingen tot een minimum beperken. Je wilt niet ongewild iemand anders beledigen. Lees voordat u naar een ander land gaat welke gebaren als beledigend worden beschouwd.
Bewaar een comfortabele afstand
Zorg ervoor dat u tijdens een sociale situatie voldoende persoonlijke ruimte biedt, tenzij u getrouwd of verloofd bent of een hechte relatie met iemand heeft. De meeste mensen worden erg ongemakkelijk als je recht in hun gezicht komt. Als je de andere persoon een stap naar achteren ziet doen of weg ziet leunen, weet je dat je haar ruimte bent binnengedrongen.