Hoe schrijf je een verontschuldigingsbrief?
Weten hoe u een verontschuldigingsbrief moet schrijven, is essentieel in uw zakelijke en persoonlijke leven. Om te beginnen is niemand perfect. We zeggen of doen allemaal dingen waar we later spijt van krijgen.
Het is belangrijk om uw fouten te erkennen en stappen te ondernemen om ze te corrigeren. De eerste stap is om je verontschuldigingen aan te bieden aan iedereen die mogelijk nadelig is beïnvloed door wat je zei of deed.
Doel van een verontschuldigingsbrief
Nadat u iets heeft gedaan waarvoor u zich moet verontschuldigen, is het belangrijk om uw fout te erkennen en vervolgens te laten zien hoezeer u het spijt. Anders kom je over als iemand die het niet kan schelen of niet te vertrouwen is. Het sturen van een brief waarin om vergeving wordt gevraagd, is de eerste stap in het herstellen van uw relatie.
Verontschuldigingsbrief aan een vriend of familielid
Om een vriendschaps- of familierelatie in stand te houden, moet u zo snel mogelijk actie ondernemen nadat u iets heeft gedaan dat de band die u met de andere persoon deelt in gevaar kan brengen. Niets doen is geen optie als je het vertrouwen wilt herstellen, zowel bij je vrienden als thuis bij het gezin.
Hier zijn enkele stappen om je excuses aan te bieden aan een vriend:
- Erken dat je het verprutst hebt en je je wilt verontschuldigen.
- Leg uit hoe u van plan bent de situatie recht te zetten.
- Maak duidelijk dat u dat niet nog een keer zult doen of zeggen - en meen het.
- Kom regelrecht naar buiten en vraag om vergeving.
- Herinner je vriend eraan dat je de relatie waardeert.
Voorbeeld verontschuldigingsbrief aan een vriend
Beste Emily,
Het spijt me zo dat ik tegen je uithaalde over het gedrag van je kinderen. Het was ongepast, en ik besef nu dat ik niet hoefde te zeggen wat ik zei. Ik zou graag de gelegenheid willen hebben om het goed te maken met jou en je kinderen door de volgende speeldatum bij mij thuis te organiseren. Ik beloof dat ik me zal ontspannen en van het bezoek zal genieten.
Ik hoop dat je het in je hart vindt om mij te vergeven. Uw vriendschap betekent de wereld voor mij, en ik wil niet verliezen wat we hebben. Ik bel je over een paar dagen, maar als je eerder wilt praten, aarzel dan niet om me eerder te bellen. Ik sta te popelen om dit allemaal achter ons te laten.
Altijd vrienden,
Kaitlin
Voorbeeld verontschuldigingsbrief aan een familielid
Beste Joanna,
Ik vind het verschrikkelijk om je favoriete sjaal kwijt te raken. Ik had het niet moeten nemen zonder eerst toestemming te vragen, en ik wil me verontschuldigen, en ik hoop dat je deze nieuwe sjaal en cadeaubon accepteert. Als ik in de toekomst iets wil lenen, zal ik eerst vragen. Ik hoop dat je me mijn onnadenkendheid vergeeft. Je bent de beste zus waarop een meisje ooit zou kunnen hopen, en ik zou graag je vertrouwen terugwinnen.
Liefs,
Amanda
Hoe u zich kunt verontschuldigen in een professionele omgeving
Als u meer uren wakker bent op kantoor, in de winkel of op een andere werkplek, zullen uw collega's en klanten u waarschijnlijk op uw best en slechtst zien. Nadat je een fout hebt gemaakt of iets hebt gezegd dat niet had moeten worden gezegd, is het een goede manier om mondeling en in een vervolgbrief te bekennen en je excuses aan te bieden.
Houd de notitie kort, maar laat zien dat u de verontschuldiging meent. Hier is een basisoverzicht van een professionele verontschuldiging:
- Neem de verantwoordelijkheid voor uw fout en bied uw excuses aan.
- Laat zien hoe u van plan bent om in de toekomst niet dezelfde fout te maken.
- Om vergeving vragen.
- Toon waardering voor uw collega's en andere betrokkenen.
Hier zijn enkele voorbeelden van professionele verontschuldigingen:
Voorbeeld 1
Beste projectteam,
Op het moment dat ik dat onjuiste rapport had ingeleverd, voelde ik me vreselijk. Ik wil mijn excuses aanbieden aan het team voor mijn fout. In de toekomst zal ik elk rapport dubbel controleren en iemand anders het laten bekijken voordat ik het aan mevrouw Holcomb geef. Ik hoop dat je me vergeeft voor deze onzorgvuldige vergissing. Ik waardeer dit team en ik wil niemand van jullie nog een keer teleurstellen.
Met vriendelijke groet,
Janice
Voorbeeld 2
Beste collega-accountants,
Ik wil me verontschuldigen voor het dragen van een smakeloos kostuum voor het feest. Ik dacht duidelijk niet helder na toen ik besloot dat te dragen, anders had ik geweten hoe beledigend het zou zijn. Ik probeerde grappig te zijn, maar ik zie nu dat ik het tegenovergestelde deed. Vergeef me alstublieft dat ik zo onnadenkend ben. Ik respecteer en waardeer jullie allemaal, en ik hoop dat ik je respect terug kan winnen. Ik zal er een punt van maken om met jullie allemaal individueel te praten om jullie ervan te verzekeren dat ik jullie nooit meer ongemakkelijk wil maken.
Met vriendelijke groet,
Stan
Wat je niet moet zeggen in een verontschuldigingsbrief
Als u mensen oprecht wilt vragen om u te vergeven, zijn er enkele dingen die u nooit mag zeggen. Hier zijn er een aantal:
- Geef geen excuses. Dit verzwakt uw verontschuldiging.
- Geef de ander niet de schuld van uw daden of woorden.
- Breng niet iets ter sprake dat de ander heeft gedaan.
- Probeer uw acties niet te laten lijken alsof ze niets bijzonders waren.
- Maak geen grapje over wat je zei of deed.
Geef het tijd
Afhankelijk van de overtreding kan het nodig zijn dat de andere persoon of mensen wat tijd nodig hebben om weer bij je op te warmen. Accepteer dit en doe je best om te laten zien dat je elk woord in je verontschuldigingsbrief meent. Bied de andere persoon (of mensen) de persoonlijke ruimte die ze nodig hebben en wees geduldig. Uiteindelijk zullen de meeste mensen langskomen.
